購入に関するご注意
初めてご利用いただくお客様は
必ず最後までご一読ください
トラブル防止のためご理解ご協力のほど
よろしくお願いいたします
WAKAYAMAの汐風薫る小さなアトリエより
全国に作品をお届けしています
Sumika.のお花を見てくださった方
購入してくださった方が
“笑顔の花が咲く"ように
毎日をほんの少し特別な日に変えてくれる
優しい淡色カラーのお花で
たくさんの癒しとトキメキをお届けできると幸いです
営業時間(お問合わせ)
平日 10:00~21:00頃
土日祝 休業
基本的に平日3日以内に発送します
お急ぎの場合はInstagramのDMで
ご相談いただければ
できる限り対応させていただきます!
大型連休でお休みをいただく場合や
やむおえない理由などで発送が遅れる場合など
Instagramのストーリーにてアナウンスいたします
送料,発送について
日本国内のみの発送になります
フラワーアイテムをご購入の場合
発送は全てヤマト便になりますので
日時指定可能です
アクセサリー・小物をご購入の場合
クリックポストでの発送となりますので
速達・配達日時指定はできません
期限内に受け取りをされず
こちらに返送になった場合は
再度送り直しの送料を別途請求致します
長期で不在になる場合等があれば
ご注文前に事前にお問い合わせ下さいませ
フラワーギフトについて
当店のお花はプリザーブドフラワー
ドライフラワー両方使用しています
• preserved flower
本物のお花を脱色、着色などの特殊加工を施し
自然のお花よりも長く保存できるように
したものになります
湿気に弱く色移りする場合があるので水濡れに
そして長時間接触するものはお気をつけ下さい
直射日光の当たる場所は
変色の原因となるので避けて下さい
• dried flower
ドライフラワーは本物のお花を
乾燥させたものになります
年月と共に少しずつ色褪せていきますが
そのアンティークな雰囲気も
お楽しみ頂けると幸いです
高温多湿、直射日光は避けて下さいませ
お花は繊細ですので発送の際
花や実が落ちる場合ありますのでご理解願います
お花は高温多湿に弱いので届いたら
すぐ開封して頂くようお願い致します
贈り物として
大切な方やお世話になった方に
その想いを伝えるため何か贈り物をしたい
そんな贈り物にお花は
年齢や好み・性別に関係なく
送りやすいのではないでしょうか
また匂いや花粉のないプリザーブドフラワーは
入院している方への励ましの
贈り物にも選ばれています
当店では様々なシーンに合わせた
ラッピングをさせていただきます
また、メッセージカードをお付けして
お花と一緒にその気持ちを
お届けしたいと思っております
お花を贈るシーン
日ごろの感謝・お誕生日・プロポーズ・結婚祝
結婚記念日・出産祝・開店祝・開業祝・母の日
父の日・敬老の日・バレンタイン・ホワイトデー
発表会・退職・歓迎・入学.入園・卒業.卒園祝
成人祝・お見舞い・お悔み・お供え etc.
オーダーについて
当店の商品はすべてSumika.が
制作、販売をしているオリジナル商品になり
定番商品と限定商品があります
限定商品は1点物になりますが
花束やアレンジメントのほとんどは
定番商品となりSOLDOUTのものも
数日でお作りすることができます
また、色味やリボンの変更やご予算に合わせて
オーダーもお受けしておりますので
InstagramのDMまでお気軽にご相談ください
アレルギー対策について
当店では、アクセサリー商品説明欄に
『アレルギー対応・非対応』を明記しております
ご確認頂いてからご購入をお願いいたします
⚠︎症状の発生には個人差があります
万が一、ご使用の際お肌に合わなかった場合は
速やかにご使用を中止して下さい
その他、装飾の金属パーツに関しましては
アレルギー非対応となりますのでご注意下さいませ
ご希望があれば樹脂製品へ変更も可能※です
ご購入前にInstagramのDMまで
お気軽にお問い合わせ下さいませ
※樹脂製品への変更について
作品の重み等によって
変更出来ない場合も御座います
あらかじめ御理解下さいませ
返品,交換について
梱包には細心の注意を払いますが
ペッパーベリーなどの実のものやかけらなどが
ラッピングの中に落ちる可能性がありますので
ご了承くださいますようお願いいたします
そのような場合は返品交換の対象外となります
また、色味などのイメージ違いなど
お客様都合による返品交換も対象外となりますので
重ねてご了承いただきますようお願いいたします
明らかな輸送中の事故による破損については
交換させていただきますので商品到着後3日以内に
ご連絡いただきますようお願いいたします
当店の商品は全てハンドメイド商品になります
手作業ならではのこだわりや味わい
個体差をご理解頂いた上で
ご購入いただけますようお願いいたします
一つ一つ丁寧にお作りしておりますが
既製品のように完璧では御座いませんので
中には繊細な作品も御座います
丁寧なお取り扱いをよろしくお願いいたします
最後に
長くなりましたが
最後までお読みいただきありがとうございました!
皆様に喜んで頂けるような作品づくりと
精一杯の対応をしていきますので
よろしくお願い致します
当店でのお買い物をごゆっくり
お楽しみくださいませ
無断キャンセル・冷やかし・連絡が途切れる場合
等におきましては今後のお取り引きを
お断りさせて頂きますので御理解下さい